Чтобы отменить билет, приобретенный на , следуйте данным инструкциям: 1. Откройте официальный веб-сайт в своем интернет-браузере. 2. В правом верхнем углу сайта найдите кнопку «Войти» и кликните на нее.
Как найти информацию о билете?
- Отмена билета: подробная инструкция
- Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону?
- Как вернуть билет на мероприятие, если вы передумали на него идти
- Возврат билетов
- Как вернуть деньги за билеты Кассир РУ? - Ответы на вопросы
- Чем регулируется возврат билетов на культурные мероприятия?
Возврат билетов на сайте кассир ру — просто, удобно, быстро!
Интерфакс: Правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия, теперь зрители смогут вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого. Всё это нужно отправить сюда @ **Днём приёма заявления, поданного в нерабочий/выходной день, считается следующий рабочий день. Заявления, поданные после 18:00 часов, считаются принятыми на следующий рабочий день. 21 марта я сделал заказ на сайте , купив два билета на мероприятие, которое состоится 12 июня (сумма билетов с комиссией 4400 рублей). Сдать обратно электронный билет можно на том же сайте, где приобретался билет (на сайте театра или агентства). Как правило, все онлайн-операции по приобретению и возврату билетов пошагово указаны, надо только следовать рекомендациям. При невозможности посещения мероприятия во вновь назначенную дату, необходимо написать заявление (скачать его можно в разделе Возврат билетов) и отправить на электронную почту @ с темой письма «Возврат билетов на (название мероприятия) из-за переноса». Заявление я оформил по инструкции и по форме указанной на сайте и отправил на @ с приложением собственно заявления на возврат, билета, кассового чека и скан-копии 1-й страницы паспорта.
Правила покупки и сдачи билетов
При этом каким образом был куплен билет — в кассе или онлайн — значения не имеет. Правила возврата электронных билетов полностью идентичны купленным в кассе. Однако есть один нюанс: билеты, приобретенные в рамках акций и специальных программ, могут не принять. Как вернуть деньги в случае отмены концерта или выставки в 2023 году Когда мероприятие отменено самим организатором, он должен возвратить все внесенные покупателем средства. Согласно разъяснениям Роспотребнадзора, зрелищное мероприятие считается отмененным, если организация в течение шести месяцев не определила его новую дату и время. Информация об отмене в двухнедельный срок должна быть размещена на сайте организатора. Важно учесть, что основанием для возврата денежных средств является только отмена зрелищного мероприятия, а не его перенос. В последнем случае организация должна предложить посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету или обменять его на ваучер, по которому затем можно будет получить новый билет на это же мероприятие.
Читайте также: Выплаты на детей в 2023 году: Кому положены и как получить «Таким образом, те сложности, которые возникали у зрителей, купивших именные билеты и по объективным причинам не способных ими воспользоваться, появляется возможность эти билеты реализовать, вернув себе большую часть затраченной суммы. Правила возврата билета может разной в каждой отдельной организации. Но существуют общие принципы, по которым можно сдать билет: срок возможной сдачи билета может разниться в каждом отдельном случае: билет в кинотеатр можно возвратить даже за пару часов до начала сеанс, билет в театр — за 5 дней до спектакля, билет на концерт — за 12-15 дней до проведения. Чем раньше билет будет сдан до начала показа мероприятия, тем большая вероятность возвращения денежных средств; при написании заявления на возврат билета и денежных средств нужно иметь при себе паспорт, сам билет и чек за его покупку; для возврата денег за билет необходимо написать заявление на имя администрации в том месте, где был приобретен билет, и указать в нем: Ф. Если такого документа нет, то возвращается полная стоимость билета; размер удержания также зависит и от времени сдачи билета — чем раньше от начала показа сдан билет, тем меньше будет процент удержания. Бланк заявления на возврат билетов в театр. Права и обязанности покупателя регламентирует Закон о защите прав потребителя.
Лицо имеет право получить услугу, за которую заплатило. Закон позволяет выполнить отказ от неё с возмещением затрат, которые вынужден принести организатор мероприятия. Это значит, что администратор не может отказать гражданину в возврате билета в театр. Однако действие должно быть осуществлено до начала мероприятия. Конкретные сроки зависят от типа услуги. Период закрепляется в договоре. Человек может заранее узнать срок, изучить информацию на сайте организаторов, поинтересовавшись в кассах продаж.
Вы увидите детальную информацию о билете. Внизу страницы найдите кнопку «Отменить билет» и кликните на нее. Появится окно подтверждения отмены билета. Подтвердите отмену, следуя инструкциям на экране. После успешной отмены билета вам будет отправлено уведомление на электронную почту или через СМС с подтверждением отмены.
Обратите внимание, что условия возврата и отмены билетов могут отличаться в зависимости от выбранного мероприятия, типа билета и политики организатора. В случае возникновения проблем или вопросов свяжитесь с службой поддержки Кассир. Шаг 1: Войдите в свой аккаунт на Кассир. Если у вас еще нет аккаунта на Кассир. После успешного входа на сайт вы автоматически попадете на главную страницу своего аккаунта.
Шаг 2: Выберите билет, который хотите отменить После входа в свою учетную запись на Кассир. Навигация по списку может осуществляться с помощью вертикальной прокрутки или с помощью поиска по названию мероприятия или дате. Выберите билет, который вы хотите отменить, щелкнув на нем один раз. Обычно название мероприятия и дата указываются в заголовке билета. При необходимости, вы также можете проверить дополнительные детали билета, такие как номер места или тип билета.
Если у вас есть несколько билетов на одно мероприятие, убедитесь, что вы выбираете правильный билет для отмены. После выбора билета, вы будете перенаправлены на страницу с подробностями о билете и опциями отмены. Шаг 3: Отмените заказ Чтобы вернуть билет на Кассир. Следуйте этим инструкциям: Шаг 1: Откройте сайт Кассир. Шаг 2: Перейдите в раздел «Мои заказы».
Шаг 3: Найдите нужный заказ и выберите опцию «Отменить». Шаг 4: Следуйте инструкциям на экране и укажите причину отмены заказа. Шаг 5: Подтвердите отмену заказа и дождитесь подтверждения от системы. Обратите внимание, что возврат билетов возможен только в рамках политики отмены заказа, указанной организатором мероприятия. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата перед отменой заказа.
Если у вас возникли сложности или вопросы, свяжитесь с службой поддержки Кассир. Шаг 4: Получите подтверждение об отмене После того, как вы отправили заявку на отмену билета через сервис Кассир. Обычно это занимает некоторое время, поэтому будьте терпеливы. Подтверждение об отмене билета может быть отправлено на вашу электронную почту или доступно в вашем личном кабинете на сайте Кассир. В нем будут указаны детали отмены, такие как сумма возврата, способ возврата наличными или на карту и другая полезная информация.
Если вы не получили подтверждение об отмене в течение нескольких дней, рекомендуется связаться с службой поддержки Кассир. Совет Сохраните подтверждение об отмене билета до момента получения денежного возмещения. Проверьте свою почту, включая папку «Спам», чтобы убедиться, что подтверждение не было неправильно помечено как нежелательное письмо. Часто задаваемые вопросы о возврате билетов на Кассир. Ответ: Срок возврата билетов на Кассир.
Обычно сроки варьируются от нескольких дней до нескольких недель до даты мероприятия. Вопрос: Как я могу вернуть билет на Кассир. Ответ: Чтобы вернуть билет на Кассир.
Но вот ковид, вроде, пошёл на спад, и опять перенос, и - бабах! Кассир РУ молчит.
В мае, стоически и безрезультатно пободавшись с их ботом в ВК, пишу им письмо на электронную почту. И сохраняйте скриншоты переписки в отдельную папку. Также: если у вас бумажный билет и кассовые чеки, то отсканируйте их или качественно сфотографируйте, потому как они имеют тенденцию со временем выцветать, даже будучи не на свету. Да, фотография документов не только скан для предоставления тоже годится. То есть если им вздумается, они могут именно ЭТО Постановление упомянуть, вместо ТОГО, где подавать на возврат можно спустя полгода после даты отмены и ждать ещё полгода возврата всей суммы денег.
Я полезла в интернет и с удивлением обнаружила кучу людей, которые уже несколько месяцев ждут возврата своих денег от Кассир РУ! Чтение их историй увлекло меня, как и текст составленных обращений. К счастью, люди умеют делиться хорошим. Текст из их обращений как раз и присутствует в моей досудебной претензии см. Дальше я позвонила в справочную службу Кассир РУ 8-812-703-40-40.
На удивление, бот сказал, что я первая в очереди к оператору. Разговор с оператором длился недолго. Разговор я записала и всем советую так делать - аудиоматериалы отлично котируются в суде. Выяснилось, что: 1. Подать заявление на возврат можно на эл.
Правила приобретения билетов
Возможно, вам придется заполнить форму или указать причину возврата. Шаг 5 После завершения всех необходимых действий, ваши билеты будут возвращены, а деньги за покупку будут возвращены на вашу банковскую карту или наличными через пункты возврата билетов. Важно помнить, что сроки и условия возврата билетов могут различаться в зависимости от конкретного концерта и организатора. Поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами возврата, указанными на сайте Кассире Ру или обратиться в службу поддержки для получения подробной информации о возврате билетов на выбранный концерт. Следуя указанным выше шагам, вы сможете произвести возврат билетов на концерт, купленных через интернет на Кассире Ру, без особых трудностей. Помните, что в случае возникновения проблем или вопросов вам всегда помогут сотрудники службы поддержки, готовые оказать необходимую помощь. Шаги для возврата билетов на концерт при покупке через интернет на Кассире. Подготовьте необходимую информацию Прежде чем обратиться за возвратом билетов, убедитесь, что у вас есть следующая информация: — Детали вашего заказа: номер заказа, дата и время покупки, сумма покупки; — Идентификационные данные покупателя: ФИО, номер телефона, электронная почта; — Детали билета: название концерта, дата и время проведения, номер билета. Обратитесь в службу поддержки Кассире. Укажите им всю необходимую информацию и объясните причину возврата. Операторы службы поддержки Кассире.
Предоставьте дополнительные документы В некоторых случаях, для осуществления возврата билетов, вам может потребоваться предоставить дополнительные документы, такие как копия паспорта или банковской карты, подтверждающие вашу личность и право собственности на билеты. Обязательно уточните у операторов службы поддержки Кассире. Получите подтверждение возврата После того, как вы предоставите всю необходимую информацию и документы, операторы службы поддержки Кассире. Если ваш запрос на возврат билетов будет одобрен, вам будет выслано подтверждение возврата. Это может быть электронное письмо или уведомление в личном кабинете на сайте Кассире. Получите деньги за билеты Возврат денежных средств за билеты производится в соответствии с условиями покупки, указанными на сайте Кассире. Обычно средства возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение определенного периода времени, указанного в подтверждении возврата. Следуя этим шагам и связавшись со службой поддержки Кассире. Важная информация о возврате билетов на концерт при покупке через интернет на кассире ру Покупка билетов на концерт через интернет на сервисе «Кассире ру» очень удобна и позволяет сэкономить время и усилия. Однако, в случае необходимости возврата билетов, необходимо ознакомиться с правилами и процедурой, которые предусмотрены данной платформой.
Возврат билетов возможен только в случаях, предусмотренных законодательством и правилами организатора мероприятия. Подробную информацию о возможности возврата билетов можно найти на странице мероприятия или обратиться к сервису поддержки «Кассире ру».
Укажите причину возврата и предоставьте необходимую информацию. После отправки заявки, вам будет предоставлен номер заявки и подтверждение о получении возврата. Сохраните эту информацию на случай возникновения вопросов. Проверьте свою электронную почту или личный кабинет на сайте для получения дальнейших инструкций и уведомлений. Дождитесь обработки заявки. Возврат билета может занять некоторое время. После обработки заявки на возврат, вам будет возвращена сумма денег за билет на вашу банковскую карту или наличными в кассе.
Обратите внимание, что условия возврата билетов могут различаться в зависимости от мероприятия и политики организатора. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами возврата на сайте Кассир. Через интернет 1. Перейдите на сайт Кассир. Нажмите Enter, чтобы открыть официальный сайт. Перейдите в раздел «Личный кабинет» На главной странице найдите ссылку на «Личный кабинет» и нажмите на нее. Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь и войдите в свой аккаунт. Выберите нужную покупку В личном кабинете найдите раздел «Мои покупки» или «История заказов». Найдите в списке покупку, которую хотите вернуть.
Нажмите на нее, чтобы перейти в детали заказа.
Затем указываем данные документа, удостоверяющего личность серия, номер, кем и когда выдан. В качестве такого документа сервис указывает предоставление паспорта. В завершение — дата, подпись, ФИО полностью. Скачать бланк заявления на возврат денежных средств за билеты Заполненное заявление, скан паспорта первая страница и электронные билеты отправляем на почту, указанную на странице « Возврат билетов » в каждом городе своя электронная почта. После отправки в течение 10 рабочих дней будет производиться рассмотрение заявки. О принятом решении организатора, условиях и процедуре возврата Вам сообщат персонально.
Как вернуть на бланках? Для возврата билета, приобретенного в кассе Kassir. Форма заявления на возврат билета, купленного в кассе, идентична по структуре заявлению о возврате электронного билета. В случае если покупатель при оплате использовал банковскую карту, то в заявлении необходимо подробно прописать банковские реквизиты, а именно: номер карты; номер расчетного счета этой карты; наименование банка; Зачисление денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Обращение в кассу Обращение и пакет документов, необходимых для подачи заявления о сдаче билета и возвращении денежных средств, принимаются только от непосредственного покупателя билета. Адрес кассы, куда можно обратиться, указан на сайте Kassir. В каждом городе свой адрес для обращений.
Можно ли вернуть билет в театр или на концерт , как это сделать, а также об особенностях отмены заказов, сделанных по интернету и возрасте билетов, купленных на Яндекс. Афише мы подробно рассказали на нашем сайте. Срок рассмотрения Рассмотрение заявления производится в течение 10 рабочих дней. Как итог вышесказанного, выделим ключевые моменты: заявление подается не позднее 5 дней до начала мероприятия, также вместе с ним предоставляются паспорт и билет в соответствующем состоянии.
Мероприятия перенесли. Организатор может перенести мероприятие, но оно должно состояться не позже чем через 18 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности. Как вернуть деньги за билет Радарио? Выберите все билеты в заказе, кликнув в пустое поле напротив «Номер радарио», или только нужные — напротив каждого. Нажмите красную кнопку «Возврат выбранных билетов». Открылась форма возврата. Укажите причину, по которой покупатель отказался от билета, и процент от суммы к возврату. Как вернуть деньги за билеты на Карабас? Как вернуть деньги за театральные билеты? Абонемент можно вернуть по инициативе посетителя не позднее трех дней до начала первого мероприятия. Можно ли вернуть билет на концерт без чека? Если вы потеряете чек — можете не попасть на мероприятие и вам откажут в возврате денег за билет; Электронный билет по-прежнему можно не распечатывать, к нему прикладывать чек не нужно; Как говорится, проверяйте чек не отходя от кассы.
Как вернуть билеты, приобретенные на Яндекс.Афиша/Кассир.ру/Ticketland
Я обратилась в банк МТС, через который оплачивала билеты, они тоже отказали в возврате. Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность вернуть билеты при такой отмене концерта? Я точно знаю, что Сбербанк некоторым вернул если покупали через Яндекс афишу. Первый скрин - ответ банка, второй - ответ Кассир. Ру, третий - официальное сообщение от группы. Читать 1 ответ Как вернуть деньги за билеты на несостоявшийся концерт Силены Гомес? Через два месяца деньги до сих пор не вернули Как вернуть билеты за концерт, который не состоялся? Деньги за билеты уже обещают вернуть 2 месяца.
Писал в общество по защите прав потребителей, писал тем кто продал мне билеты Кассир. Ру , писал организаторам концерта PMI , писал в Ледовый дворец концертная площадка. Подскажите что делать? Сумма приличная для меня. Читать 1 ответ Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт, если не получены физические билеты? Но на данный момент концерт не состоялся и когда это будет не известно. Я отправила 12.
Они требуют от меня приложить фото билета. Я их не получала, о чем им сообщила. Оператор уверяет, что билеты получены мной.. На сообщения по почте и в ВК они больше не отвечают. Помогите пожалуйста как мне вернуть деньги? Читать 1 ответ Как вернуть деньги за билеты на перенесенное мероприятие в условиях пандемии? Ру, на концерт который должен был пройти 25.
Возврат возможен только в случае отмене мероприятия полностью. Читать 1 ответ Не возвращают деньги за отмененный концерт - проблемы с возвратом через сервис Тинькофф банка и партнера «Кассир. Ру» Хочу вернуть деньги за отмененный концерт: билет был приобретен через сервис Тинькофф банка, партнер «Кассир. Ссылаются на действие закона о режиме повышенной готовности:180 дней начинается с момента отмены действия режима. Жду с марта 2022 года возврата средств.
Период закрепляется в договоре. Человек может заранее узнать срок, изучить информацию на сайте организаторов, поинтересовавшись в кассах продаж. Если период пропущен, осуществить возврат не удастся. Потому стоит обращаться своевременно. Возврат билетов большой театр Тем более, что часто люди покупают билеты по достаточно высоким ценам, и в таком случае теряют деньги», — отметил гендиректор ГАБТ. Что делать в случае отказа администрации? При игнорировании заявления более 10 дней следует написать жалобу в надзорные органы или иск в суд. Обращение нужно писать сразу после отказа администрации принять документ. В этом случае на втором экземпляре должна стоять отметка об игнорировании, которая проставлялась в присутствии двух людей. В жалобе нужно привести подробную информацию о свидетелях паспортные данные и телефон. Территориальным надзорным органом, куда отправляется жалоба на администрацию учреждения, является Роспотребнадзор. Второй орган — Союз защиты прав потребителей. В первом случае результатом обращения может быть постановление, где учреждение привлекается к административной ответственности и обязуется выплатить штраф. Во втором — будет оказана посильная помощь по составлению искового заявления для обращения в суд.
Форма заявления на возврат денег за билеты, приобретенные в кассе, идентична форме заявления на возврат денег за электронные билеты. Если клиент использовал для оплаты банковскую карту, банковские реквизиты должны быть указаны в заявлении. Номер карты, — Номер банковского счета карты, — Номер банковского счета карты, — Номер банковского счета карты, — Номер банковского счета карты Номер банковского счета карты — — Номер банковского счета банка Название банка, — — Название банка, — — Название банка, — — Название банка, — — Название банка БИК банка. Обращение в кассу Форма заявления и все документы, необходимые для подачи запроса на выкуп и возврат, могут быть приняты только непосредственным покупателем билета. Адрес кассы, где можно подать заявку, указан в разделе «Возврат билетов» на сайте Kassir. Каждый город имеет свой собственный адрес для подачи жалоб. Вы можете вернуть билеты в театр и на концерт, отменить онлайн-заказ и вернуть информацию о возрасте билетов, приобретенных на Яндексе. Афишера была подробно описана на нашем сайте. Срок рассмотрения Заявки рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Подводя итог вышесказанному и выделяя основные моменты: заявка вместе с паспортом и билетом в надлежащем состоянии должна быть подана не позднее, чем за пять дней до мероприятия. Возмещается только сбор, указанный в билете, а не сервисный сбор. Следуйте этим простым правилам, и вы получите возмещение после того, как ваше заявление будет обработано. Желаю вам успеха! Реальные случаи Друзья, здесь мы поговорим о проблемных случаях возврата денег, приобретенных через Кассир. Более подробную информацию см. Сколько денег мне вернется, если мероприятие отменено или перенесено? Сумма зависит от того, за сколько дней до мероприятия концерта, спектакля или шоу была подана заявка.
В меню «Мои заказы» найдите поездку, которую собираетесь отменить, и выберите опцию «Запросить статус билетов». Нажмите «оформить возврат», убедитесь, что сумма возмещения верна и завершите процесс кнопкой «ОК». После появления системного сообщения об успешном завершении операции останется дождаться поступления денег на карту. Как сдать билеты на «Сапсан» или «Ласточку» Сдать билеты на скоростные поезда «Сапсан» или «Ласточка» тоже возможно. Самый простой вариант — обратиться в кассу вокзала. Вам выдадут заявление, а после его заполнения и передачи проездного документа работнику РЖД, потребуется лишь подождать до 30 дней. Если оплата проводилась банковской картой, то деньги вновь вернутся на счёт. При оформлении билета в кассе и выборе наличного метода расчёта, получить возмещение можно в день обращения. Однако это не единственный способ сдать билеты на «Сапсан» или «Ласточку». Провести операцию можно, не выходя из дома, со смартфона или компьютера. Оформление процедуры возврата происходит точно таким же образом, как и сдача обычных электронных билетов на поезд. Заходите в личный кабинет, запрашиваете статус и отменяете поездку. Стоит учесть, что вернуть проездные документы на «Сапсан» или «Ласточку» онлайн можно по маршрутам: «туда-обратно», например, из Москвы в Санкт-Петербург и из Питера в столицу России; «обратно», например, из Санкт-Петербурга в Москву. Для возврата электронных билетов на «Сапсан» или «Ласточку» потребуется заполнить заявление. Скачать бланк можно на официальном сайте РЖД. Документ необходимо предоставить в кассу вокзала или отправить почтой. Адрес для отправления письмаКому:структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения. Куда:196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж. Если посадочный талон уже получен, то сдать электронный билет через личный кабинет невозможно. В этом случае вернуть деньги можно только обратившись в билетную кассу. Возврат билетов на пригородные поезда и электрички Сдать билет на электричку можно только в одном случае: поезд задержан более чем на час или вовсе отменён. Оформление процедуры производится только в кассе. При себе необходимо иметь билет на поезд пригородного сообщения и, на всякий случай, паспорт. Если же пассажир не попал на рейс по своей вине опоздал на поезд или передумал ехать , то вернуть деньги не получится. Возврат билета на отменённый поезд В последний месяц компания РЖД из-за распространения коронавируса и снижения пассажиропотока отменила множество поездов. В этом случае пассажир получает полную стоимость билета. Как только стало известно об отмене поезда, обратитесь в кассу железнодорожного вокзала или оформите возврат в личном кабинете на сайте РЖД. Вычитается 4 составляющих: Часть стоимости плацкарты. Если поезд отправляется более чем через 8 часов, ничего не вычитается. Осталось менее 2 часов до отправления или прошло не более 1 часа после отправления — вычитается вся стоимость плацкарты. Сбор РЖД. Из стоимости билета вычитается 2 руб. Сервисный сбор — это наша комиссия как оператора онлайн-системы продажи билетов, она не возвращается. Комиссии платёжных систем, через которые вы платили если такие комиссии были. Пример: вы сдаёте билет за сутки до отправления. В этом случае вы потеряете только комиссии и сборы из пп. Остальные деньги вернутся обратно, тем же способом, каким вы платили подробнее см. Если билет бумажный, за сутки до отправления возврат производится только в кассе на вокзале, если электронный — со страницы управления заказом. При возврате билета в кассе на вокзале вы получите ту же сумму. Если вы опоздали на поезд, у вас есть 12 часов, чтобы сдать билет время считается с момента отправления поезда с той станции, откуда у вас билет. В этом случае возврат можно оформить только в кассах РЖД на вокзале. Из стоимости билета будет вычтен штраф за возврат, полная стоимость плацкарты, все комиссии и сборы. Стоимость белья возвращается.
Правила приобретения билетов
Условия возвратов на разные типы событий отличаются. Выберите, на какое событие вы хотите вернуть билеты. Как вернуть деньги за купленный на сайтах или электронный билет. Возврат денег за купленные билеты на кассовых онлайн-сервисах производится в соответствии с условиями публичной Оферты (, ). Как вернуть деньги за электронный билет на концерт? Чтобы получить возврат стоимости билета, необходимо обратиться с заявлением в организацию, где вы приобретали билет, с письменным требованием о возврате стоимости билета. О сервисе Kassir – это сервис по онлайн-продаже билетов на различные мероприятия. Он является своего рода посредником между компанией – организатором концерта и людьми, желающими его посетить. Порядок возврата билетов на театрально-зрелищные мероприятия: в случае отмены/замены/переноса мероприятия к возврату принимаются только билеты, купленные в компании КАССИР. «кассы ру» сдать билет можно только в том случае, если при покупке использовался этот же сервис. В случае, если мероприятие отменилось или сам покупатель передумал на него идти, билеты, купленные на сторонних сайтов не принимаются.
Как вернуть электронные билеты через Кассир ру: способы, пояснения
При этом диагноз значения не имеет, а вернуть потраченное можно будет в любой день, даже в дату проведения концерта, главное, чтобы не после нее. Реально ли вернуть деньги за купленный через интернет билет на концерт или в театр в зависимости от причины. Если вы приобрели билеты на концерт через интернет на сайте и вам необходимо вернуть их, то вам потребуется обратиться в ближайшую кассу, где вы сможете осуществить возврат. Организатор выберет новую дату и проведет мероприятие в течение 18 месяцев после отмены ограничений. 2. Обменять билет на ваучер, который затем даст право получить новый билет на это же мероприятие.
Возврат билетов на культурное или спортивное событие
| Возврат билетов кассир ру | Большеельнинский сельсовет - официальный сайт | Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как осуществить возврат купленных билетов через ?». |
| Кассир Ру Как Вернуть Электронный Билет © Юридическая помощь онлайн | реально проще в кассу поехать или найти какой - нибудь другой сервис, но не обращаться в Кассир. ру- они сделают все мозги! |
Как вернуть билеты на концерт, представление
Билеты, купленные «с рук», именные билеты или билеты на специальные мероприятия акции, подарки и пр. В начале апреля 2020 года произошло изменение профильного законодательства. В статью 52. Если концерты отменяются или переносятся Для начала вспомним ч. Именно на эту статью пытаются ссылать организаторы, мотивируя тем, что коронавирус является форс-мажорными обстоятельствами.
В случае отмены мероприятия, следует незамедлительно обращаться за возвратом билетов, чтобы избежать проблем с возвратом средств. Внимательно ознакомьтесь с правилами возврата билетов, прежде чем приобретать их, чтобы избежать недопониманий и разочарований. В случае следования вышеуказанным советам, вы сможете успешно вернуть деньги за купленные билеты на различные развлекательные и культурные мероприятия. Соблюдение требований организатора и законов поможет вам избежать ненужных проблем и упростит процесс возврата денежных средств.
Возможные проблемы Бывают ситуации, когда покупателю не возвращают деньги за билеты в театр, ссылаясь на разные обстоятельства. По правилам администрация может отказать в просьбе покупателя в следующих случаях: До начала представления меньше трех дней. К заявлению не приложен билет. Человек потребовал вернуть денежные средства уже после окончания мероприятия. Проходной талон является подделкой. Билет продан в пределах коллективной заявки или получен бесплатно.
Прочие причины. Если вы считаете, что отказ в возврате денег незаконный, необходимо оформить жалобу и передать ее администрации как это делать правильно, мы рассматривали выше. Имея на руках только устный отказ, трудно доказать свою позицию. В случае негативного ответа со стороны администратора необходимо обратиться в Роспотребнадзор. В полномочия этих органов входит проведение проверок. При выявлении нарушений они вправе привлечь администрацию к ответственности.
Если ни один из шагов не сработал, остается обратиться в суд.
Как долго обрабатывается возврат билетов? Обработка возврата билетов может занимать разное время в зависимости от организатора мероприятия и условий возврата. Обычно процесс занимает от нескольких рабочих дней до нескольких недель. Мы рекомендуем своевременно обращаться за возвратом, чтобы избежать лишних задержек. Если у вас возникли другие вопросы о возврате билетов, купленных через интернет на kassir. Рекомендации при возврате билетов на концерт, приобретенных через интернет на кассире ру Приобретение билетов на концерты через интернет стало удобным способом, позволяющим не тратить время на походы в кассы и гарантирующим быстрый доступ к покупке. Однако, иногда в жизни возникают ситуации, когда приходится отказываться от посещения мероприятия и возвращать уже купленные билеты.
В данной статье мы рассмотрим рекомендации по возврату билетов на концерт, приобретенных через интернет на kassir. Ознакомьтесь с правилами возврата Перед тем, как приступать к возврату билетов, необходимо ознакомиться с правилами и условиями, установленными сервисом kassir. Некоторые концертные агентства и организаторы могут иметь свои собственные правила, поэтому необходимо проверить информацию на официальном сайте kassir. Соберите необходимые документы Для возврата билетов на концерт, приобретенных через интернет на kassir. Сам билет или его копия. Документ, удостоверяющий личность паспорт, водительское удостоверение и т. Оригинал или копия документа, подтверждающего факт оплаты билетов. Свяжитесь с сервисом kassir.
Обратите внимание на контактные данные, которые можно найти на официальном сайте kassir. В процессе общения с представителем сервиса кassir. Необходимые документы для возврата. Способы возврата средств наличными, по банковской карте и т. Следуйте инструкциям, предоставленным сервисом kassir. Следуя данным рекомендациям, вы сможете удобно и оперативно вернуть билеты на концерт, приобретенные через интернет на kassir. При возникновении сложностей или дополнительных вопросов, рекомендуется обращаться непосредственно к службе поддержки сервиса kassir. Сайт alight-motion-pro.
Электронный билет
- Как осуществить возврат купленных билетов через Кассир.ру? | Юркорпус
- Возврат денег за электронные билеты КАССИР РУ - Виртуальная приемная - Роспотребнадзор
- Чем регулируется возврат билетов на культурные мероприятия?
- Правила Kassir.ru
- В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты
- Как вернуть деньги за билеты в театр