Как получить направление на ремонт по ОСАГО в 2024 году? Как рассчитывается стоимость ремонта автомобиля? Сроки гарантии? Выплата или ремонт? В ПАО СК «Росгосстрах» (РГС) в свою очередь отметили, что в практике финомбудсмена, действительно есть случаи, когда со страховщиков, неправомерно заменивших ремонт на выплату по ОСАГО, взыскивают стоимость запчастей без учета износа.
Что выбрать: выплаты или ремонт по ОСАГО
Разбираемся, что лучше выплата или ремонт по ОСАГО. Что теперь положено по закону, можно ли отказаться от ремонта по ОСАГО и получить деньги. Деньги или ремонт – какой вариант возмещения по ОСАГО лучше? Страховая выплата по договорам обязательного автострахования (ОСАГО) может быть произведена в денежной или натуральной (оплата ремонта) форме. Ремонт или выплата. Федеральным законом № 49-ФЗ от 28.03.17г. были внесены поправки в закон об ОСАГО, согласно которым приоритетным способом возмещение ущерба является направление транспортного средства на ремонт.
Что покрывает полис ОСАГО
Проверка осуществляется исключительно по тому порядку, который утвердил Центральный банк России. На протяжении 5 дней после подачи заявления на получение выплаты необходимо согласовать место и время проведения экспертизы. Страховая компания должна оформить направление в экспертную организацию, в штате которой имеется техник-эксперт нужной квалификации. За недостоверные результаты полностью отвечают эксперты. Страхователь имеет право выполнить независимую оценку, для этого нужно в течение трёх дней сообщить страховую организацию и согласовать процедуру. Если страховщик не удовлетворит итоги проверки, он уполномочен произвести ещё одну независимую экспертизу последствий дорожно-транспортного происшествия. Восстановительные работы могут проводить только лицензированные компании. Если транспортное средство находится на гарантии, тогда необходимо обратиться исключительно к официальному дилеру. Эксперты примут во внимание возраст транспортного средства, его пробег, внутренние и внешние повреждения.
Использование вторичных деталей не допускается, если страховое соглашение не указывает что-то другое. Минимальная гарантия на восстановленное транспортное средство должна составлять полгода, на кузовные работы в число которых входит покраска — 1 год. Автосервис обязан устранить недостатки в том случае, если в договоре страховой компании и пострадавшего не будет указан иной метод. Требования, которым должен отвечать автосервис Станция техобслуживания, которая будет восстанавливать автомобиль после ремонта, должна отвечать таким требованиям: наличие гослицензии; сохранение гарантии изготовителя. Если возраст автомобиля менее 2 лет, тогда восстановительные работы должны производиться лишь на автосервисе, который заключил соглашение с изготовителем либо импортёром транспортного средства; географическая досягаемость для пострадавшего. Если страховщик не имеет возможности организовать либо оплатить перемещение авто в оба конца, тогда СТО должна находиться в пределах 50 км от места проживания пострадавшего. Если все станции страховой компании, которые включены в список страховщика, не отвечают обозначенным выше требованиям, пострадавший уполномочен отказаться от восстановительных работ. Сроки проведения ремонта по ОСАГО Законодательство устанавливает предельный срок выполнения восстановительных работ — 30 календарных дней.
Отсчёт начинается со дня предоставления автомобиля на автосервис либо страховой компании для перемещения на место ремонта.
Натуральная и денежная формы возмещения ущерба в ОСАГО Потерпевший в ДТП, имеющий полис ОСАГО , вправе: предъявить автостраховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании автомобиля, в пределах страховой суммы по ОСАГО путем предъявления автостраховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении ущерба. В интернете можно встретить информацию о том, что при оформлении извещения о ДТП по Европротоколу положена пострадавшему только денежная выплата, но это не так. Требования к организации восстановительного ремонта натуральная форма возмещения ущерба в ОСАГО Требования к организации автостраховщиком восстановительного ремонта поврежденного автомобиля установлены п. Требование 1 по срокам восстановительного ремонта: предельный срок осуществления автостраховщиком восстановительного ремонта поврежденного в ДТП автомобиля составляет 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим автомобиля на станцию техобслуживания или передачи его автостраховщику для организации транспортировки до места проведения восстановительного ремонта; датой окончания срока осуществления восстановительного ремонта является дата подписания потерпевшим акта приема-передачи отремонтированного автомобиля, составляемого в 3-х экземплярах станцией техобслуживания или автостраховщиком в случае организации транспортировки автомобиля до места проведения восстановительного ремонта.
А чтобы автосервисы не ставили подержанные запчасти, калькуляцию делали без учета коэффициента износа. Но если человек сам выбирал денежную компенсацию, то считалось, что он будет покупать запчасти, условно, на авторазборе, отсюда и снижение выплаты.
Но попытка «натурализовать» ОСАГО провалилась: даже в докризисные времена направление получал лишь небольшой процент клиентов, а в конце 2022 года практика окончательно сошла на нет. Но ведь натуральное возмещение остается основной формой компенсации по закону об ОСАГО, и страховщики по умолчанию обязаны считать сумму без учета износа. Поскольку для стареющего автопарка России коэффициенты износа велики, для страховщиков это проблема, и зачастую они платят с учетом износа. Тогда у клиентов, выбравших натуральную компенсацию, остается право отсудить разницу. Чтобы внести ясность, в ноябре 2022 года Пленум Верховного суда четко прописал, что форму компенсации выбирает клиент, и заявление о денежной компенсации то есть с учетом износа должно быть явным и недвусмысленным, а все сомнения трактуются в пользу потерпевшего. Как это работает на практике Если клиент выбирал натуральную компенсацию, страховая обязана направить его на СТО. Но по описанным выше причинам она, с большой вероятностью, сделает выплату с учетом износа.
Если же таких договоров не было или автомобиль старше 10 лет, то взыскиваем разницу через суд. При этом считать ущерб можно не только по единой методике, как делают сами страховые, но также по среднерыночным ценам, и это дополнительно увеличивает сумму. Автомобили до двух лет вообще должны направлять к официальным дилерам, но этого не делают, поэтому можно обратиться к ним самостоятельно, а потом взыскать компенсацию по факту. А не получится так, что страховая согласится направить машину в сервис, но настолько ужасный, что клиент сам откажется?
Выплата деньгами производится в 3х, уже перечисленных нами случаях. Средства можно получить лишь в этих ситуациях при согласовании такой замены со страховой компанией. Однако существуют варианты, когда компенсацию получить всё же возможно: Договориться, чтобы автосервис самостоятельно отказался от проведения работ; Указать на затянутые сроки проведения работ если машину ремонтируют более 30-ти дней. В этих случаях вы можете написать заявление на замену ремонта автомобиля денежной компенсацией. Поскольку базовые тарифы в разных страховых разные.
Поэтому при покупке полиса можно серьёзно сэкономить. Коэффициент вашей безаварийной езды с каждым годом улучшается. И страховка при езде без аварий для вас с каждым годом становится всё дешевле. Проверить КМБ Как проверить, где дешевле? На нашем сервисе собраны страховые компании, находящиеся на самых высоких местах клиентских рейтингов. Это крупнейшие страховщики России. Для предварительного расчёта стоимости страховки автомобиля необходимо всего лишь ввести государственный номер транспортного средства. И если вы хотя бы раз в жизни были застрахованы, увидите основные данные вашей машины: марку, модель, год выпуска и мощность двигателя. Удобно это тем, что все предложения собраны в одном месте.
Вы экономите время на поездках по страховым и выяснении стоимости страховки. ОСАГО онлайн на сайте e-osago.
Ремонт или деньги по ОСАГО - что лучше?
Недавно я на своём канале разместил видео «ОСАГО 2023: как получить максимум со страховой и стоит ли делать независимую экспертизу после ДТП?» По действующему закону страховая компания обязана произвести выплату водителю, который является потерпевшим в течение 20 рабочих дней, в них не включены праздники и выходные, поэтому в среднем выплата происходит в течение месяца. Тогда страховая выплачивает сумму стоимости автомобиля на момент наступления страхового случая или максимальную сумму компенсации, если цена авто была выше 400 , т.к. максимальная сумма выплат по ОСАГО составляет 400 В Москве и Петербурге, по сообщению РСА, средний размер страховой выплаты по ОСАГО снизился на 5%. При каких условиях возможен ремонт по ОСАГО. Выплаченной суммой не всегда получается покрыть сумму на ремонт. Правительство внесло изменения в действующий закон “Об ОСАГО” относительно замены выплат на ремонт пострадавшего авто за счет СК.
Ремонт по ОСАГО: какие правила, сроки и тонкости направления?
Кто в курсе, сейчас какие правила по осаго? Пишут, что на усмотрение страховой. И что если машина старая, дешевле выплатить меньше с учетом износа деталей, чем ремонтировать. На клиента могут надавить, поведав, что новую деталь очень долго ждать. Но такой подход все-таки нелегитимен – к закону приложена четкая форма заявления о ремонте по ОСАГО. Однако за нарушения не наказывают, учитывая сложную рыночную ситуацию. Как получить направление на ремонт по ОСАГО в 2024 году? Как рассчитывается стоимость ремонта автомобиля? Сроки гарантии? Выплата или ремонт? Если виновник ДТП застрахован, то выплачивать деньги или организовывать ремонт по ОСАГО ранее решал автостраховщик. Для этого пострадавший водитель должен обратиться в СК с вышеперечисленными документами в пятидневный срок. ВС пояснил, что в большинстве случаев по закону об ОСАГО страховая компания вправе направить машину своего клиента на ремонт. Но, когда восстановление авто стоит больше 400 000 руб., владелец машины может запросить выплату максимальной компенсации по полису. Как страховая компания считает ущерб. Если страховая отказывает в выплате или занижает ее. В каких случаях выплачивают страховку по ОСАГО. ОСАГО — обязательное страхование гражданской ответственности.
Пленум Верховного Суда РФ №31 по ОСАГО от 08.11.2022
Если транспортное средство находится на гарантии, тогда необходимо обратиться исключительно к официальному дилеру. Эксперты примут во внимание возраст транспортного средства, его пробег, внутренние и внешние повреждения. Использование вторичных деталей не допускается, если страховое соглашение не указывает что-то другое. Минимальная гарантия на восстановленное транспортное средство должна составлять полгода, на кузовные работы в число которых входит покраска — 1 год. Автосервис обязан устранить недостатки в том случае, если в договоре страховой компании и пострадавшего не будет указан иной метод. Требования, которым должен отвечать автосервис Станция техобслуживания, которая будет восстанавливать автомобиль после ремонта, должна отвечать таким требованиям: наличие гослицензии; сохранение гарантии изготовителя. Если возраст автомобиля менее 2 лет, тогда восстановительные работы должны производиться лишь на автосервисе, который заключил соглашение с изготовителем либо импортёром транспортного средства; географическая досягаемость для пострадавшего. Если страховщик не имеет возможности организовать либо оплатить перемещение авто в оба конца, тогда СТО должна находиться в пределах 50 км от места проживания пострадавшего.
Если все станции страховой компании, которые включены в список страховщика, не отвечают обозначенным выше требованиям, пострадавший уполномочен отказаться от восстановительных работ. Сроки проведения ремонта по ОСАГО Законодательство устанавливает предельный срок выполнения восстановительных работ — 30 календарных дней. Отсчёт начинается со дня предоставления автомобиля на автосервис либо страховой компании для перемещения на место ремонта. Несоблюдение сроков либо неудовлетворяющее качество выполненных работ является основанием для подачи претензии страховщику. Именно он направляет транспортное средство на СТОА. Если ремонт будет длиться больше 30 дней, штраф будет в 2 раза меньше. Если качество работ будет ненадлежавшим, пострадавший в ДТП имеет право потребовать компенсацию ущерба от своей страховой компании.
В правилах автогражданки указывается, что сроки определяет автосервис по согласованию с пострадавшим автомобилистом и страховой компанией. Если компенсация не покрывает все расходы на ремонт Если величина выплаты заниженная, пострадавший может подать претензию страховой компании. Если она не будет удовлетворена, тогда можно подать судебный иск.
Водителям нужно знать, что не все способы одинаково "полезны". Подписать такое предлагают почти всем потерпевшим. Но соглашаясь на его подписание, есть риск остаться без доплаты.
Одним из условий соглашения будет пункт о том, что данной выплатой страховщик исполняет все свои обязанности перед потерпевшим. Иными словами, сумма, указанная в соглашении, окончательная и изменению не подлежит. Страховая компания предлагает добровольно выплатить деньгами лишь часть ущерба, к примеру, по закону размер ущерба от ДТП с учетом износа составит 130 000 — 140 000 рублей, а соглашение предложат подписать лишь на 90 000. Но бывают случаи и более невыгодных сделок со страховыми компаниями. Поэтому, прежде чем соглашаться с выплатой, убедитесь, что знаете точную сумму ущерба. Но что делать, если вы подписали, и вам в итоге выплатили мало.
На основании этого протокола страховая компания выплатит страховое возмещение. Ремонт поврежденного автомобиля можно осуществить в сервисе по выбору собственника или в сервисе, рекомендованном страховой компанией. В обоих случаях размер выплаты будет зависеть от оценки стоимости ремонта экспертом страховой компании. Если страховой случай привел к полной потере автомобиля, то компания выплатит его рыночную стоимость на момент ДТП. Что покрывает ОСАГО: основная информация о страховых выплатах Страховое обязательство гражданской ответственности автовладельцев, или ОСАГО, предоставляет возможность получить компенсацию за причиненный ущерб третьей стороне в случае ДТП, в котором вы являетесь виновником. В таких случаях, страховая компания выплачивает стоимость ремонта поврежденного автомобиля, медицинские расходы пострадавших и другие убытки, в соответствии с положениями договора ОСАГО. Чтобы получить страховую выплату, необходимо обратиться в страховую компанию, предоставить все необходимые документы, включая акт автоинспекции, а также проходить оценку ущерба со стороны независимых экспертов. Однако, есть некоторые ограничения и правила, которые следует учесть. Например, страховая компания не выплачивает страховые суммы в случаях, когда водитель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или в случае нарушения ПДД.
Основной причиной обращения за страховой выплатой является получение компенсации за ремонт поврежденного автомобиля. Иногда стоимость ремонта может быть довольно высокой, поэтому страховая компания обязана возместить полную стоимость ремонта, если это более выгодно по сравнению с выплатой денежной компенсации. В случаях с серьезными травмами или смертельным исходом, страховая компания может выплатить страховое возмещение семье пострадавшего. Для того чтобы знать, как именно получить страховую выплату, вам рекомендуется обратиться в страховую компанию и получить консультацию по данному вопросу.
Страховщик, получивший решение об ограничении, в отношении потерпевших, обращающихся с заявлением о страховом возмещении вреда или прямом возмещении убытков после даты принятия решения об ограничении, осуществляет возмещение вреда, причиненного транспортному средству, в форме страховой выплаты, за исключением случая, когда потерпевший, уведомленный страховщиком о принятии в отношении его решения об ограничении, подтверждает свое согласие на возмещение вреда, причиненного его транспортному средству, в натуре. В этом случае страховщик осуществляет организацию и или оплату восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в соответствии с пунктами 15. Потерпевшим, которым на дату принятия Банком России решения об ограничении выданы направления на ремонт, страховщик организует и или оплачивает проведение восстановительного ремонта поврежденных транспортных средств в соответствии с пунктами 15. Порядок принятия решения об ограничении устанавливается Банком России. Информация о принятии Банком России решения об ограничении размещается на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия Банком России соответствующего решения. Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: а в случае полной гибели имущества потерпевшего - в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков. Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость; б в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая. К указанным в подпункте "б" пункта 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом. Размер расходов на запасные части за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15. При этом на указанные комплектующие изделия детали, узлы и агрегаты не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости. Страховщик отказывает потерпевшему в страховом возмещении или его части, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и или проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки поврежденного имущества в соответствии с требованиями настоящей статьи, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15. При возмещении вреда на основании пунктов 15. В случае выявления несоблюдения страховщиком срока осуществления страхового возмещения или направления мотивированного отказа Банк России выдает страховщику предписание о необходимости исполнения обязанностей, установленных настоящей статьей. Если все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред, страховщики осуществляют страховое возмещение в счет возмещения вреда, причиненного в результате такого дорожно-транспортного происшествия, с учетом установленной судом степени вины лиц, гражданская ответственность которых ими застрахована. При этом потерпевший вправе предъявить требование о страховом возмещении причиненного ему вреда любому из страховщиков, застраховавших гражданскую ответственность лиц, причинивших вред. В случае, если степень вины участников дорожно-транспортного происшествия судом не установлена, застраховавшие их гражданскую ответственность страховщики несут установленную настоящим Федеральным законом обязанность по возмещению вреда, причиненного в результате такого дорожно-транспортного происшествия, в равных долях. Лицо, возместившее потерпевшему вред, причиненный в результате страхового случая, имеет право требования к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в размере, определенном в соответствии с настоящим Федеральным законом, в пределах выплаченной суммы. Реализация перешедшего права требования осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации с соблюдением положений настоящего Федерального закона, регулирующих отношения между потерпевшим и страховщиком. С лица, причинившего вред, может быть взыскана сумма в размере части требования, оставшейся неудовлетворенной в соответствии с настоящим Федеральным законом. К отношениям между потерпевшим и страховщиком по поводу осуществления прямого возмещения убытков по аналогии применяются правила, установленные настоящим Федеральным законом для отношений между потерпевшим и страховщиком по поводу осуществления страхового возмещения. Соответствующие положения применяются постольку, поскольку иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и не вытекает из существа таких отношений. Страховщик освобождается от обязанности осуществить страховое возмещение в случаях, предусмотренных законом и или договором обязательного страхования. Случаи, предусмотренные пунктами 1 и 2 статьи 14 настоящего Федерального закона, не могут являться для страховщика основанием для отказа в страховом возмещении или для задержки его осуществления.
Страховка ОСАГО: ремонт или выплата. На что рассчитывать?
Приоритетным вариантом возмещения по ОСАГО в 2024 году остаётся восстановительный ремонт автомобиля. Это так, поскольку натуральная форма возмещения указана в качестве основной в пункте 15.1 ст. 12 Федерального закона № 40 Об ОСАГО. На основании ч. 17 ст. 12 Федерального закона №20-ФЗ страховая компания вправе предложить вам доплатить за ремонт определенную сумму. Однако вы вправе потребовать компенсацию. Для этого необходимо отказаться от ремонта по ОСАГО и настоять на денежной выплате. Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ремонт или выплата по ОСАГО в 2023 году».
Защита документов
Как страховая компания считает ущерб. Если страховая отказывает в выплате или занижает ее. В каких случаях выплачивают страховку по ОСАГО. ОСАГО — обязательное страхование гражданской ответственности. Случай, когда сумма восстановительного ремонта превышает максимальную выплату по ОСАГО. На сегодняшний день максимальная выплата по ОСАГО составляет 400 тыс. руб. Пример: Стоимость ремонта вашей машины после ДТП составит 500 тыс. руб. В такой ситуации по полису ОСАГО его страховая возмещает убытки потерпевшей стороне. А вот, ремонт собственного транспортного средства производится на основании КАСКО. При этом расходы на себя берет также организация виновника аварии. Страховое возмещение производится путем организации и оплаты ремонта автомобиля (возмещение вреда в натуре). Перечень случаев, когда ремонт заменяется выплатой, установлен законом об ОСАГО.